Entregas Retidas na Alfândega: O Que Fazer?
Receber uma notificação de que sua mercadoria foi retida na alfândega pode causar preocupação, mas esse é um processo comum em importações. A retenção ocorre quando a Receita Federal precisa verificar a documentação, avaliar a tributação ou inspecionar o conteúdo do pacote.
Principais motivos para retenção
- Documentação incompleta ou incorreta.
- Mercadorias com restrições de importação.
- Necessidade de pagamento de impostos e taxas.
- Fiscalização de conteúdo suspeito ou de alto valor.
Como liberar a mercadoria
Para agilizar a liberação, é importante seguir corretamente as instruções da notificação recebida. Normalmente, será necessário apresentar nota fiscal, comprovante de compra, documento de identidade e, em alguns casos, autorizações específicas. O pagamento de tributos é feito via Guia de Recolhimento (GRU).
Prevenção
Para evitar que suas encomendas sejam retidas, verifique sempre as regras de importação antes da compra, declare corretamente o valor do produto e utilize transportadoras confiáveis.